Was macht ein QM-Guide?

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Wie Sie schnelle Erfolge durch wirkungsvolle Kommunikation feiern können

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COACHING

Vom Kollegen zum Chef. Mit eigenen Zielen zur Führungskraft aufsteigen.

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MYSTERY CHECK

Nutzen und Vorteile von geheimen Qualitätschecks für Ihr Unternehmen.

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KURZVORTRÄGE

Ideal zum Einstieg.
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Brauchen Sie Hilfe bei der  Einführung oder Verbesserung eines Qualitätsmanagements? Wir bereiten die Zertifizierung vor.

Web Check

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Wie wird Ihr Unternehmen im Internet bewertet? Wir werten aus, erkennen evtl. Qualitätsdefizite und erarbeiten Verbesserungsvorschläge. 

Kundenbefragungen

Kundenbefragung

Wie zufrieden sind Kunden wirklich mit Ihren Leistungen? Wir erarbeiten zielgerichtete Befragungen.

Aktuelles

Ein toller Abend als Referentin bei der Wismarer Wirtschaftsgemeinschaft e.V.

Die Wismarer Wirtschaftsgemeinschaft gehört mit ihren über 220 Mitgliedern zu den stärksten Wirtschaftsverbänden des Landes Mecklenburg-Vorpommern.

Sie übernimmt zu dem als Träger des Wismarer Citymanagements eine wichtige Funktion im Rahmen der Innenstadtentwicklung.

Zahlreiche Informationsveranstaltungen sowie gesellige Abende zur Kontaktpflege runden das Verbandsleben ab. Als Sprachrohr, Netzwerk und Unterstützer der Wirtschaft stehen die WWG als erster Ansprechpartner in der Region bereit.

In diesem Zuge durfte ich zu dem spannenden Thema:

Erfolgreich verkaufen

  • Verkauf im Wandel der Zeit - was gefällt dem Kunden?
  • Vorsprung durch Individualität - Standard war gestern!
  • Der „Preis“ der Veränderung - ist unser Erfolg.

 

mit anschließender Diskussionsrunde referieren.

Es hat mir sehr viel Spaß gemacht!

Ihre

Claudia Gertz

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