Was macht ein QM-Guide?

Mehr über Claudia Gertz

TRAINING

Wie Sie schnelle Erfolge durch wirkungsvolle Kommunikation feiern können

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COACHING

Vom Kollegen zum Chef. Mit eigenen Zielen zur Führungskraft aufsteigen.

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MYSTERY CHECK

Nutzen und Vorteile von geheimen Qualitätschecks für Ihr Unternehmen.

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KURZVORTRÄGE

Ideal zum Einstieg.
Lernen Sie mich und meine Arbeit kennen.

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Wir sind akkreditiert und gelistet durch die Deutsche Hotelklassifizierung!

Weitere Leistungen

Beratung

Zertifizierung

Brauchen Sie Hilfe bei der  Einführung oder Verbesserung eines Qualitätsmanagements? Wir bereiten die Zertifizierung vor.

Web Check

WebCheck

Wie wird Ihr Unternehmen im Internet bewertet? Wir werten aus, erkennen evtl. Qualitätsdefizite und erarbeiten Verbesserungsvorschläge. 

Kundenbefragungen

Kundenbefragung

Wie zufrieden sind Kunden wirklich mit Ihren Leistungen? Wir erarbeiten zielgerichtete Befragungen.

Aktuelles

Schutz und Sicherheit: Beratung zum Thema Sicherheit in Hotelbetrieben

Auch, wenn jedes Hotel erstmal für die Sicherheit selbst verantwortlich ist, lohnt sich eine externe Beratung durch unsere Spezialisten.

Hier stellt sich für jedes Unternehmen die Frage: „Wie sind wir in Bezug auf Sicherheit aufgestellt und was können wir verbessern“?

Hierzu einige Beispiele:

  • Speziell geschulte Mitarbeiter
  • Moderne Sicherheitstechnologien
  • Konsequente Sicherheitsbewertungen und Sicherheitsprüfungen
  • Notfall-Aktionspläne

 

Präventionsmaßnahmen

Es stehen drei  gute Möglichkeiten zur Prävention jeglicher Straftaten zur Verfügung:

  • technisch/bauliche
  • organisatorische
  • verhaltensbezogene/personelle Maßnahmen

 Bitte sprechen Sie uns an – wir  beraten Sie gerne!

Ansprechpartner: Jürgen Gertz

 

Bildnachweis:
Fotolia.com: 
© pico - #
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